Grundsätzlich werden keine Vorkenntnisse erwartet. Jeder Zivildienstleistende wird von Grund auf an die Tätigkeiten herangeführt, die er übernehmen soll.
Die Bildungsstätte für den Zivildienst der Diakonischen Werke Niedersachsen und Bremen bietet zweiwöchige fachliche Einführungslehrgänge an, die auf das jeweilige Arbeitsfeld zugeschnitten sind.
Freiwillige Seminarangebote des Diakonischen Werkes und der Kirchen während der Zivildienstzeit sollen die praktische Arbeit vertiefen.
Die Beschäftigung in sozialen Arbeitsfeldern ermöglicht es, sich zu qualifizieren. Die Zivildiensterfahrungen können somit auch für das spätere Leben genutzt werden.
Das Bundesamt für den Zivildienst fördert auf Antrag Bildungskurse fachberuflicher Art, der Allgemeinbildung (zum Beispiel Sprachkurse) und schulischer Art (Berufsförderung).
